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尊电商2022Q2财报:战略业务稳步推进持续创新赋能

来源:本站原创发布时间:2022-09-24人气:

北京时间8月23日,宝尊电商(NASDAQ:BZUN,HK:9991)公布了截至2022年6月30日的第二季度财报。财报显示,宝尊2022年第二季度总净营收约21亿元,其中服务营收14亿元,同比增长7%。

尊电商创始人、董事长兼CEO邱文斌先生表示:“2022年四五月份,中国多个主要城市因疫情经历了严格的围堵。在困难时期,宝尊第二季度业绩保持稳定。凭借我们在科技创新和基础设施领域的深厚积累,我们在数字化转型、战略业务扩张和全渠道扩张方面不断取得进展,展示了我们业务的强大韧性和活力。”

在品牌门店数字化升级的实践中,宝尊全管道解决方案以品牌业务为核心,以真实业务场景为基础,通过实体店数字化、销售人员移动化、线上线下库存一体化的技术赋能,帮助品牌构建全方位数字化能力。此外,宝尊智能客服管理系统“S-ANY”在疫情期间也发挥了作用,远程帮助客服。通过该系统,客服管理后台团队可以实时关注消费者行为变化,实时反馈,提高服务质量。

在服务创新方面,宝尊也与品牌一起不断探索。本季度,在与某国际运动品牌的合作项目中,宝尊协助品牌升级创意和数字内容,通过虚拟现实和创意直播提升消费者的互动体验,帮助会员进行转化。同时利用多区域运营中心网络,在疫情期间持续为品牌客户提供短视频服务。同时,宝尊协助某国际电子品牌实施分销网络数字化转型。该品牌3000多个销售渠道全部完成小程序和JD.COM到家上线,下一阶段将在天猫、美团平台上线。未来,宝尊还将在其他新兴管道整合方面与品牌达成更广泛的技术合作。

最近,宝尊还与全球领先的运动器材零售商签署了一个项目,以建立其数字化运营平台。该项目代表了宝尊科技产品化的阶段性突破。随着品牌数字化转型需求的日益增加,宝尊将继续以技术创新为基石,赋能更多优质品牌拥抱智慧商业。

“鉴于宏观经济的持续不确定性,我们将继续坚定推进战略落地,利用全面成熟的电子商务能力,为品牌提供高附加值服务和长期稳定的合作伙伴关系。同时,通过战略布局进一步加快升级转型,撬动更广阔的目标市场。这些新措施已初见成效,我们期待在不久的将来取得更大的增长空间。”尊电子商务创始人、董事长兼CEO邱文斌先生说。

作为品牌电商领域的领军企业,宝尊发展上游品牌经营可以说是水到渠成。得益于强大的数字化能力和消费洞察,宝尊利用品牌管理进一步提升价值主张和端到端服务能力,进一步深化以品牌为导向的战略思维和服务理念。目前,公司已通过少数股权投资、内部孵化、战略联盟等模式启动品牌管理业务。管理矩阵有七个品牌,涵盖服装和配饰以及健康和美容。2022年上半年,宝尊赋能这些品牌实现约8000万GMV,同比增长超过50%。

本季度,宝尊在奢侈品和高端品类的业务拓展依然强劲,同时在户外、美妆、快消品等细分品类发力,进一步提升品类的多样性。同时加深了与现有品牌的合作关系,帮助品牌拓展多元化渠道。截至第二季度末,宝尊商店的品牌合作伙伴净增10至355家,授权超过40家

幸运的是,宝尊近期获得了腾讯智慧零售千域计划三项大奖,分别是腾讯云商城优秀合作伙伴、代理运营优秀合作伙伴、业务拓展优秀合作伙伴,成为市场上唯一同时获得阿里和腾讯优秀合作伙伴的服务商。此外,宝尊和腾讯在流量获取和智慧新零售方面也在积极探索。

本季度,宝尊继续践行成本优化战略,通过拓展区域运营中心、优化流程、创新改革激励机制、整合后端部门等措施,多管齐下为公司降本增效。比如,宝尊在原有南通、合肥区域运营中心的基础上,在安庆、济南、成都等城市设立了区域运营中心,可以有效配合总部,既降低了运营成本,又分散了疫情的影响。区域运营中心也从以前的以客户服务为主扩展到执行包括店铺运营、设计、数字营销和技术支持在内的多种功能。

Zun内部通过流程优化,将内部资源横向开放。比如可以通过在台湾集中部分职能,以共享服务团队的模式服务更多的品牌客户。尊在员工激励上不断创新,打造以结果为导向的激励机制,激发员工的“主人翁”意识。此外,宝尊的中后台部门也进行了内部资源整合,进一步提高效率。

在环境、社会和公司治理方面,宝尊在今年第二季度相继发布了公司第二份ESG报告和碳中和白皮书,承诺2030年碳排放量比2021年减少50%,2050年实现完全碳中和。作为电商服务行业的领导者,宝尊积极践行社会责任,也期待与品牌合作伙伴共同构建互利共赢的可持续发展模式。

尊电子商务首席财务官Arthur Yu先生总结道:“公司在严格封闭期内保持了稳定有序的业务,凸显了我们业务的多元化和韧性。我们将继续优先考虑成本优化和协调资源配置,以进一步提高效率。尽管面临宏观挑战,我们仍实现了正运营现金流,并减少了长期负债。凭借稳健的资产负债表和各种升级业务的举措,我们对实现可持续增长充满信心。”

标签:商城代运营贵吗

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