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马云:天猫——是为人服务的平台

来源:本站原创发布时间:2023-02-12人气:

过去一年,天猫经历了淘宝分拆,十月刺客,更名天猫;JD.COM经历了15亿美元的C轮融资,搭建大物流体系,对抗各电商巨头;柯凡经历了广告的狂欢、产品种类的扩张和公司的巨额亏损。2011年,这三大B2C巨头的一举一动都受到了极大的关注。每次有这三家公司上市的消息,都被业内热议,因为这三家巨头代表了三种B2C电商模式,各有各的优势,没有一家是绝对好的。

2011年最引人注目的三个B2C电子商务品牌是天猫、JD.COM和柯凡。过去一年,天猫经历了淘宝分拆,十月刺客,更名天猫;JD.COM经历了15亿美元的C轮融资,搭建大物流体系,对抗各电商巨头;柯凡经历了广告的狂欢、产品种类的扩张和公司的巨额亏损。2011年,这三大B2C巨头的一举一动都受到了极大的关注。每次有这三家公司上市的消息,都被业内热议,因为这三家巨头代表了三种B2C电商模式,各有各的优势,没有一家是绝对好的。

很多人都在说B2C电商,但是B2C模式之间也有很大的区别。我花了一些时间去了解这三家巨头的B2C模式的区别。现在我就做一个简单的分析。

天猫商城前身为淘宝商城,于2011年6月16日正式拆分为淘宝市场、淘宝商城和陶艺搜索。2012年1月11日,淘宝商城正式更名为天猫商城。淘宝商城为什么要改名,大家众说纷纭,难以接受。我想只有在马桶上想出这个名字的我的偶像马云先生最清楚了。

虽然换了名字,但天猫在B2C行业的领先地位依然无人能及。天猫商城的模式是做一个线上销售平台,卖家可以通过这个平台销售各种商品。这种模式类似于现实生活中的百货商店。每个商家都可以在这个网上“百货商店”交一定租金就开始卖东西,主要是给商家提供一个卖东西的平台。天猫商城不直接参与销售任何商品,但商家做生意要遵循天猫商城的规则,不能违规。如果他们违反规则,他们会惩罚你。这个网上的“百货商店”要想多赚钱,就会增加你的租金,你不交,就会把你逼到市场上摆摊。而一些不服管的业主会拉着横幅,玩着大刀和这个商场的负责人争论。这是天猫商城,类似于我们现实生活中的百货商场。

这种模式的好处是,他的平台足够大,想卖什么就卖什么,前提是不违反法律法规。商场负责维护这个平台的建立,而商家只是做自己的生意,应该自负盈亏,与商场无关。但是不管你的生意怎么样,都要交一定的场地费。如果想推广,可以在商场打广告,搞促销活动,这是商家自愿的经营活动。商场负责竖立自己的形象,吸引足够多的消费者就够了,收入稳定。商家想卖什么就卖什么(不违法),自负盈亏。这种模式的好处是商家可以随着市场变化自行做出市场反应,商场无需担心。市场是自由的,没有太多条件,可扩展性强。这种模式对于商场和商家来说都是非常稳定的,除了一些管理上的纠纷,市场运作不一样,没有利益冲突。总的来说,这种模式的优点是收益稳定,市场灵活。商场不用花太多时间去管理各种产品的运营,但缺点是利润可能会低,商场的战略变化可能会涉及到商场内部的商家,内部的纠纷会比较多。但是这种模式更受商家欢迎,因为他们可以在这个平台上盈利,而京东。COM的模式是这些商家的敌人。

2011年4月1日,JD.COM商城宣布获得15亿美元融资。此后,JD.COM商城开始了大规模的烧钱行动,斥巨资自建物流,斥巨资投放广告,与行业竞争对手大打价格战。这些做法还是很有收获的,还有JD。COM的市场份额在不断提高。并利用资金优势打击线上线下的竞争对手,彻底让国美和苏宁愤怒,让苏宁自己开网上商城Suning.cn,国美自己建国美网上商城,买库巴网在JD.COM商城反击。

Tesco商城的模式类似于现实生活中的沃尔玛、乐购、家乐福,引入各种货源独立经营。JD.COM首先从各个制造商那里购买商品,然后在自己的商场里销售,消费者可以在那里一站式购物。JD.COM负责运营如此庞大的网上商城,盈亏取决于京东。COM自身的运营能力。当消费者在购买时遇到问题,他们应该直接去JD.COM解决。

这种模式的优势在于产品多样化,综合利润高。商场可以根据市场情况和企业战略,对自己销售的产品进行整体调整。商场有经营权,内部竞争小,外部统一性高。缺点是内部组织庞大,市场反应慢,竞争对手多,产品品类拓展不灵活,容易与供应商发生冲突。

凡客诚品,热爱生活,热爱自由,我是凡客。柯凡经历了2011年上半年,柯凡的广告语风靡大街小巷,产品品类迅速扩张。到2011年底,柯凡遭受了巨大的损失。可以说,2011年,柯凡坐了一次过山车。

凡客诚品的模式类似于现实生活中的美特斯邦威邦威、特步等服装店,主要是自产自销的经营模式。凡客靠卖服装产品起家,现在推出了家居、化妆品等产品。凡客卖的这些产品,基本都是凡客自己生产,然后自己卖。从生产到销售的全过程都是万科自己决定的。

这种模式的好处是可以控制产品的全产业链,从产品生产开始就可以制定公司的利润目标,没有供应商的供货限制。劣势在于公司的品类拓展困难。

笔者仅对三大巨头B2C商场的模式做简要分析,因为商场运营中会出现很多情况,具体情况具体分析解决。这只是供对B2C模式还比较模糊的朋友们参考,希望能和大家有更深入的探讨。2012年是电商行业的大战之年。JD.COM和柯凡能否在2012年上市,电子商务的格局是否会改变,都非常值得关注。

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